切换主题
3.1.1 系统管理
3.1.1.1 账号管理
功能：账号管理
功能说明 维护本租户的用户账号：创建成员、分配角色与可访问项目、重置密码、停用离职账号。
适用场景 新同事入职开号；调整某人能看的项目；同事忘记密码；人员离职。
操作步骤
- 在「租户工作台」页签下，左侧进入「系统管理 > 账号管理」。
- 用上方条件按姓名/用户名、角色、状态筛选，点"查询"。
- 新增：点"新建用户"，填写表单后保存。
- 忘密码：点该行"重置密码"，把新密码线下告知本人。
- 离职：点"停用"，账号保留但无法登录。
列表字段说明
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 用户名 | 登录账号 |
| 姓名 | 成员姓名 |
| 角色 | 绑定的角色，决定功能权限，可多个 |
| 可访问项目 | 该账号能进入的项目范围 |
| 状态 | 启用 / 停用 |
| 创建时间 | 账号创建时间 |
| 操作 | 编辑 / 停用 / 重置密码 / 删除 |
左右滑动查看完整表格
新建用户填写说明
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 用户名 | 是 | 登录账号，8~32 位字母、数字、下划线组合，租户内唯一 |
| 姓名 | 是 | 成员姓名 |
| 手机号 | 否 | 联系方式，仅作记录 |
| 邮箱 | 否 | 联系方式，仅作记录 |
| 角色 | 是 | 决定该账号的功能权限与可访问项目 |
左右滑动查看完整表格
操作结果 保存后账号立刻可以登录；重置密码后旧密码立即失效。
注意事项
- 账号能看哪些项目，是由角色里的"可访问项目"决定的，改账号不解决问题时去改角色。
- 删除不可恢复，离职建议用"停用"——删掉后历史审计里的操作人会变成一串 ID。
- 密码只能重置不能查看，重置后必须线下告知本人。
常见问题
- 新同事登不上：先看状态是不是"停用"，再看密码是否已重置并告知。
- 能登录但看不到项目数据：检查角色里的"可访问项目"是否包含该项目。
3.1.1.2 角色管理
功能：角色管理
功能说明 角色决定两件事：能看哪些功能菜单、能进哪些项目。账号本身不直接配权限，都是通过角色获得的。
适用场景 给不同岗位配权限（如数据分析师、运营、只读）；新项目上线后给角色补项目范围。
操作步骤
- 左侧进入「系统管理 > 角色管理」。
- 点"新建角色"，填名称与说明。
- 选择"可访问项目"（可多选）。
- 在功能权限树里勾选该角色可用的功能。
- 保存后到「账号管理」把角色分配给成员。
列表字段说明
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 序号 | 行号 |
| 角色 ID | 角色唯一标识 |
| 角色名称 | 角色显示名 |
| 类型 | 角色类型（预置 / 自定义） |
| 可访问项目 | 该角色能进入的项目范围 |
| 成员数 | 有多少账号挂在这个角色下 |
| 权限数量 | 该角色勾选了多少个功能权限 |
| 状态 | 启用 / 停用 |
| 更新时间 | 最近修改时间 |
| 说明 | 角色用途描述 |
| 操作 | 编辑 / 停用 / 删除 |
左右滑动查看完整表格
新建角色填写说明
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 角色名称 | 是 | 建议按岗位命名，如"数据分析师-只读" |
| 说明 | 否 | 这个角色给谁用、能做什么 |
| 可访问项目 | 是 | 该角色可进入的项目范围 |
| 功能权限 | 是 | 权限树，勾选各模块的功能 |
左右滑动查看完整表格
操作结果 保存后角色出现在列表；把角色分配给账号后，该账号重新进入页面即按新权限生效。
注意事项
- 删角色前先看"成员数"，不为 0 时删除会让这些账号立刻失去对应权限。
- 权限变更不会实时推给已登录的人，需要重新进入页面。
- 一个账号可以有多个角色，权限取并集。
常见问题
- 有菜单但打不开页面：功能权限勾了菜单、没勾按钮/接口，把权限树展开补齐。
- 改了权限没生效：让账号退出重新登录。
3.1.1.3 项目信息
功能：项目信息
功能说明 当前项目的运行档案，一页看全：这个项目属于哪个租户、挂了哪些数据源、计算实例与 Flink 作业跑得怎么样、提交卡在哪一步。页面只读，纵向滚动查看。
适用场景 排查任务提交失败；确认项目挂了哪些数据源；平台同学核对资源配置。
操作步骤
- 左侧进入「系统管理 > 项目信息」。
- 自上而下看各区块：租户信息、项目信息、数据源、计算实例、Tracker 资源、Flink 作业、初始化记录。
- 需要最新状态时点右上角"刷新"。
- 任务异常时重点看"初始化记录"区块的错误码与结果。
① 租户与项目信息
| 卡片 | 字段 |
|---|---|
| 租户 | 租户 ID、租户编码、租户名称、状态 |
| 项目 | 项目 ID、项目编码、项目名称、项目类型（如 ECOM）、时区（如 UTC+08:00）、采集地址、状态、备注 |
左右滑动查看完整表格
② 数据源 （10 列）
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 名称 | 数据源名称，如 shop_chushihua1030a_paimondb |
| 类型 | S3 / PAIMON / MySQL / STARROCKS / KAFKA 等 |
| 地址 | 服务器或接入点地址 |
| 端口 | 连接端口 |
| 库名 | 数据库名或桶名 |
| 用户名 | 连接账号 |
| SSL | 是否启用 SSL |
| 可用性 | 连接是否可用 |
| 状态 | NORMAL / UNKNOWN 等 |
| 连接参数 | 附加连接参数（JSON） |
左右滑动查看完整表格
③ 计算实例与 Tracker 资源
计算实例区块列出本项目的计算实例纳管信息（名称、类型、数据源、命名空间、配置方式、模板参数、创建时间、更新时间）。当前项目还没有计算实例时，这一块显示"暂无可计算实例"，属正常状态。
Tracker 资源（6 列）记录埋点侧资源与本项目的绑定关系：
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 资源类型 | IAM_USER / S3_BUCKET / MSK_TOPIC / STARROCKS_DATABASE / PAIMON_DATABASE 等 |
| 资源键 | 资源的业务键 |
| 状态 | ACTIVE / READY 等 |
| 资源 ID | 平台内部资源 ID |
| 下游 ID | 下游资源标识 |
| 结果 | 绑定与下发结果 |
左右滑动查看完整表格
④ Flink 作业与初始化记录
Flink 作业区块（11 列）看实时消费作业的提交与运行状态：提交 ID、任务键、Topic、目标库、目标表、并行度、Flink Job、提交状态、运行状态、开始时间、更新时间。当前项目还没有 Flink 作业时显示"暂无 Flink 作业"。
初始化记录区块是一次提交的全过程明细，先给出操作 ID、可重试、创建时间、更新时间，再用表格列出每一步：
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 顺序 | 步骤序号，从 0 开始 |
| 步骤 | 步骤名称，如 PROJECT_RESOURCES、NATIVE_COMPUTE、ENVIRONMENT_READY |
| 状态 | 成功 / 失败 |
| 尝试次数 | 该步骤重试过几次 |
| 错误码 | 失败时的错误编码 |
| 开始时间 / 结束时间 | 该步骤的起止时间 |
| 结果 | 该步骤的返回内容（JSON） |
左右滑动查看完整表格
操作结果 页面展示当前项目的实时档案；点"刷新"重新拉取。
注意事项
- 页面只读，连接参数需要变更请联系平台管理员。
- 提交状态或运行状态异常时，直接从"初始化记录"里找失败的那一步，错误码比状态更有信息量。
- 数据源列表里的密码类参数不会明文展示，这是有意的。
常见问题
- 看不到某张表的数据：先确认左上角项目选对了，再确认该数据源"可用性"是不是正常。
- 提交一直失败：看"初始化记录"里哪一步红了，把该步的错误码给平台同学。